+7 (495) 708 40 07 info@uni-ip.ru

оставьте заявку прямо сейчас

Виртуальная АТС

Это возможности современной офисной АТС, без необходимости платить за ее покупку, настройку и обслуживание:

Многоканальные телефонные номера

  • Одновременный прием нескольких вызовов
  • Номера не привязаны к офису и сохраняются при переезде

Количество телефонных линий соответствует максимальному количеству одновременных соединений (входящих и исходящих звонков), которые способен поддерживать ваш многоканальный номер. Подключение дополнительных внутренних линий для организации многоканального телефона осуществляется бесплатно, однако за каждую используемую линию начисляется абонентская плата в соответствии с выбранным тарифным планом.

Ежемесячная абонентская плата, руб. Выделение телефонных номеров и линий, руб.
Тариф = 1 2-4 от 5 + 495 + 499 +
Базовый 300 250 250 1500 1000 0
Стандарт 600 525 450 500 500 0
Безлимит 1500 1400 1250 0 0 0

Абонентская плата ежемесячно начисляется за каждую подключенную телефонную линию.
Стоимость указана в рублях, НДС не облагается в связи с применением УСН (глава 26.2 Налогового кодекса РФ)

Гибкая маршрутизация входящих вызовов

  • По времени суток
  • В зависимости от дня недели
  • С учетом рабочих и праздничных дней

Например, в часы пиковой дневной нагрузки, вы можете задать порядок распределения вызовов по максимальному числу сотрудников, а абоненту, позвонившему в нерабочее время, в специальном голосовом приветствии можно сообщить о режиме работы компании с просьбой позвонить в рабочее время или оставить сообщение. Если же входящий вызов поступил сотруднику, который отсутствует на рабочем месте или занят, звонок может быть переадресован на внутренний номер другого сотрудника, голосовую почту или на мобильный телефон.

Вы также можете распределять входящие звонки между сотрудниками по заранее заданным алгоритмам: вызовы могут распределяться равномерно или же с учетом времени ожидания ответа, квалификации операторов, или с учетом того, кто из сотрудников в данный момент находится на рабочем месте.

Голосовое приветствие

Функция позволяет воспроизвести звонящему любую информацию: от краткой презентации вашей компании и графика работы, до рекламы действующих акций и распродаж.

Вы можете заранее предусмотреть различные варианты голосового приветствия в зависимости от времени поступления звонка или использовать эту функцию в режиме ожидания: абоненты могут прослушать информацию о компании или фоновую музыку, пока не освободится какой-либо из операторов или вызов не будет перенаправлен другим адресатам.

При использовании интеллектуального меню IVR создается система взаимосвязанных голосовых сообщений, предлагающих позвонившему с помощью тонального набора выполнить нужную функцию (принять факс / записать голосовое сообщение) или соединиться по внутреннему номеру с нужным отделом или сотрудником компании.

Интеллектуальное меню IVR

  • Формирование благоприятного впечатления о компании
  • Снижение нагрузки на секретаря
  • Простота смены приветствия

Приветственное сообщение интеллектуального голосового меню (IVR) предложит позвонившему набрать внутренний номер сотрудника или отдела, отправить факс или оставить голосовое сообщение, что существенно экономит время секретаря и остальных сотрудников и избавляет их от необходимости отвечать на типовые вопросы: клиент самостоятельно определяет, с кем ему необходимо соединиться.

Вы можете предусмотреть различные варианты приветствия в зависимости от времени поступления звонка. В рабочее время голосовое меню работает как ваш электронный секретарь, в вечернее время — перенаправит звонки на мобильные номера сотрудников, а выходные — в голосовой почтовый ящик, где клиенты смогут оставить для вас сообщение.

Виртуальный факс - прием на Email

  • Отсутствие затрат на приобретение факсимильного аппарата
  • Электронный архив принятых сообщений
  • Экономия на расходных материалах

Виртуальный факс избавит вас от необходимости приобретать факсимильный аппарат и от дополнительных затрат на расходные материалы к нему.

Факсимильные сообщения, поступающие на ваш номер телефона, будут направлены вам по электронной почте, а ранее полученные сообщения будут длительное время храниться на сервере и вы сможете загрузить их повторно при необходимости.

Запись разговоров +1 Gb для хранения

  • Контроль качества работы сотрудников
  • Больше не надо торопиться писать под диктовку
  • Объективное расследование конфликтных ситуаций

Функция позволяет записывать разговоры для дальнейшего прослушивания и скачивания, каждому клиенту бесплатно выделяется 1 Gb дискового пространства на сервере для хранения записей, при заполнении места на диске запись осуществляется "поверх" старых записей.

Доступ к записям возможен через веб-интерфейс АТС или FTP-сервер. Можно также настроить автоматическую пересылку записей по электронной почте.

Переадресация

  • Вы не теряете клиентов из-за пропущенных звонков
  • Индивидуальные правила переадресации для сотрудников
  • Расписания переадресации

Звонки на городской или отдельный внутренний номер можно перевести на мобильный, домашний или любой другой телефон, который наиболее удобен в данное время. Кроме того, можно настроить правила переадресации звонков в зависимости от дня недели и времени суток.

Как правило, в рабочее время звонки поступают на офисные телефоны, вечером перенаправляются на мобильные номера сотрудников, а ночью и в выходные ваши клиенты услышат заранее записанную информацию о времени работы компании и смогут оставить сообщение посредством голосовой почты.

Обратите внимание! Переадресация тарифицируется согласно выбранному тарифному плану.

С любого устройства

Вы сможете принимать и совершать звонки, используя наиболее удобное для вас устройство: обычный или IP телефон, мобильный телефон или компьютер.

В любом месте, где бы Вы не находились, тарификация осуществляется по тарифам московского региона.

Любые номера

Удобный выбор и покупка любого количества телефонных номеров 495 и 499, без ежемесячных платежей за их обслуживание.

Все приобретенные номера Вы легко сможете сохранить в случае переезда.

Без абонентской платы

Абсолютно все функции виртуальной АТС без каких-либо ограничений доступны на любом тарифе и включены в абонентскую плату за услуги связи.

Общая стоимость рассчитывается, исходя из количества используемых телефонных линий.

Тест за наш счет

Чтобы ощутить преимущества IP-телефонии на практике, мы предлагаем протестировать виртуальную АТС в течение недели абсолютно бесплатно!

Вы можете получить дополнительную скидку для оплаты услуг, подписавшись на нашу рассылку.

Найдите выгоднее - мы сделаем скидку или вернем разницу!

300

  • Тариф без включенного в стоимость исходящего трафика, каждая минута местной исходящей связи оплачивается по тарифу 52 коп. 

  • Тарифы на межгород

600

  • Включает 600 минут местной связи  на  линию, каждая  минута  превышения  включенного  лимита оплачивается по тарифу 52 коп.

  • Тарифы на межгород

1500

  • Безлимитная  местная  связь  на  московские  номера   (коды   495,   499,   498)       
    Местная   связь   не   тарифицируется

  • Тарифы на межгород

Стоимость указана в рублях, абонентская плата начисляется за каждую телефонную линию, НДС не облагается в связи с применением УСН (гл.26.2 Налогового кодекса РФ)

Контакты

ООО «Универсум телеком»

115419, Москва,
ул. Орджоникидзе, д. 11, стр.2

Телефон: +7 (495) 708-40-07

info@uni-ip.ru

Реквизиты

ОГРН: 1097746369478

ИНН: 7723720557

КПП 77009234

р/сч 40702810212040000155

в МБО «ОРГБАНК» (ООО), г. Москва

корр.счет 30101810800000000815

БИК 044579815

Наши клиенты

  • qsix logo
    Маршруты входящих вызовов, позволили равномерно распределить звонки и вернуть здоровую атмосферу в коллектив.
    Денис - директор, Qsix
  • request logo
    Записи разговоров дают возможность восстановить мельчайшие нюансы заказа клиента и помогают избежать ошибок и конфликтных ситуаций.
    Георгий - директор, reQuest
  • podium4u logo
    Прямой московский номер, возможность гибкой настройки переадресации, надежность, и, конечно, привлекательная цена.
    Александр - фотограф, Podium4u
  • testimonial image 2
    Многоуровневое голосовое меню позволяет без труда найти нужного сотрудника в нужном отделе без использования услуг секретаря.
    Татьяна - директор, ресторан "Дрова"

Подпишитесь на рассылку

И узнавайте об актуальных акциях первыми. Мы не шлем новости и всякую ерунду, только скидки!